Términos y Condiciones

AGENCIA DE VIAJES DE LA PEÑA TRAVEL.CO SAS, NIT 901.734.673-5. RNT 214922 (Mayorista), RNT 64570 (Agencia de Viajes), RNT 92255 (Operadora).

• •Reservas por la web o por WhatsApp +57 313 840 3705
• •El cupo se aparta únicamente con el pago de la reserva indicada en cada plan
• •Pagos procesados por Wompi en pesos colombianos (COP)
• •Confirmación por correo electrónico o WhatsApp

• •Los planes nacionales se cotizan en COP; los internacionales en USD de referencia, con cobro en COP según la TRM vigente
• •Los precios pueden variar según disponibilidad, temporada y ciudad de salida
• •Los impuestos locales en destino no están incluidos salvo indicación expresa

• •Más de 30 días de anticipación: reembolso del 80%
• •Entre 15 y 30 días: reembolso del 50%
• •Menos de 15 días: sin reembolso
• •Los bloqueos aéreos están sujetos a las condiciones de la aerolínea
• •Las solicitudes deben hacerse por escrito al correo oficial

De La Pe Travel actúa como intermediario. No es responsable de cancelaciones de aerolíneas, eventos de fuerza mayor, daños a equipaje ni decisiones migratorias.

Es responsabilidad del viajero contar con documento vigente, visas, vacunas requeridas y seguro adicional si lo desea.

Los menores deben viajar acompañados de un adulto titular. Para viajes internacionales, consulte la normativa migratoria vigente.

Se aplican las leyes de Colombia, especialmente la Ley 300 de 1996. Las controversias se resolverán ante los tribunales de San Gil, Santander.